Olsztyn.com.pl Regionalny Portal Warmii i Mazur Zgłoś temat

Szukaj wiadomości

Rozkład jazdy MPK Ogłoszenia Katalog firm Otwarte Dane Imprezy w Olsztynie Dodaj raport Zaloguj się Menu

„Nasz Olsztyn” ma ponad 18 tys. użytkowników, ale nie wszystko działa bez zarzutów. Miasto reaguje

Aleksandra Laskowska ·
„Nasz Olsztyn” ma ponad 18 tys. użytkowników, ale nie wszystko działa bez zarzutów. Miasto reaguje
18 tys. osób już korzysta z „Naszego Olsztyna”. Mieszkańcy zgłaszają jednak problemy...Fot. Weronika Tarasiewicz / Olsztyn.com.pl

Uruchomiona pod koniec sierpnia aplikacja „Nasz Olsztyn” szybko zdobywa kolejnych użytkowników. Obecnie pobrało ją już ponad 18 tys. osób. Status mieszkańca uzyskała ok. połowa z nich. To właśnie na tym etapie część użytkowników wciąż napotyka problemy. Miasto deklaruje wprowadzenie niezbędnych poprawek.

Zbiór miejskich usług i informacji i preferencyjne stawki

Przypomnijmy, że aplikacja skupia najważniejsze miejskie usługi i informacje. Za jej pomocą można m.in. kupić bilety komunikacji miejskiej, sprawdzić rozkład jazdy czy opłacić postój w Strefie Płatnego Parkowania.

„Nasz Olsztyn” to nie tylko aplikacja do obsługi płatności. Użytkownicy mogą bowiem także czerpać wiedzę o mieście, a także wybierać interesujące ich osiedla czy kategorie komunikatów.

Poza tańszymi biletami czy niższymi cenami za postój w Strefie Płatnego Parkowania, status mieszkańca otwiera również dostęp do programu partnerskiego. Znajdują się w nim m.in. zniżki do restauracji czy preferencyjne stawki za inne usługi.

Z „Naszego Olsztyna” korzystać mogą również osoby mieszkające poza miastem. Tych użytkowników nie obejmą jednak niższe stawki i rabaty.

Mieszkańcy zgłaszają problemy

Jednym z najważniejszych etapów podczas korzystania z aplikacji jest potwierdzenie statusu mieszkańca, który umożliwia dostęp do preferencyjnych stawek wybranych usług czy ofert, przygotowanych przez partnerów programu.

Weryfikacja ta wymaga jednak okazania odpowiednich dokumentów. To właśnie z tym krokiem związana jest część zgłaszanych przez Olsztynian problemów...

- Takie aplikacje są cały czas udoskonalane, jesteśmy w stałym kontakcie z wykonawcą i wprowadzamy zmiany – mówił podczas jednej z audycji Radia Olsztyn prezydent stolicy regionu, Robert Szewczyk.

Jedną z trudności stanowi dołączanie wymaganych dokumentów, potwierdzających miejsce rozliczania podatku. Chodzi m.in. o PIT i UPO, czyli urzędowe poświadczenie odbioru. Miasto zapewnia, że pracuje nad tym, aby proces był „bardziej elastyczny” i „przyjazny dla użytkowników”.

- To bardzo skomplikowany proces, ponieważ wiele systemów jest ze sobą zintegrowanych – tłumaczył prezydent Szewczyk.

Ponad 18 tys. zł w kilka tygodni

Obecnie aplikację pobrano ok. 18 tys. razy, jednak władze stolicy regionu zakładają, że docelowo będzie korzystać z niej ok. 50-60 tys. osób.

1,5 mln za aplikację i symulacje oszczędności

Według przygotowanej przez miasto symulacji, olsztyńska rodzina z trojgiem dzieci, korzystająca w pełni z założeń programu, zaoszczędzić może rocznie ok. 3 tys. zł. Nadmieńmy, że wyliczenie uwzględnia m.in. bezpłatne przejazdy dzieci, tańsze bilety dla rodziców oraz rabaty u partnerów.

Wdrożenie aplikacji wraz ze stosownym wsparciem technicznym kosztowało ok. 1,5 mln zł.

Miasto zapewnia, że trzy tworzeniu platformy dużą uwagę poświęcono bezpieczeństwu danych.

- Udało się na etapie postępowania osiągnąć ceną satysfakcjonującą, więc nawet jakieś oszczędności są. W ramach tej ceny są również opłacone kilkuletnie usługi wsparcia technicznego – wyjaśnił podczas oficjalnej prezentacji aplikacji prezes zarządu Mera Systemy, Łukasz Witkowski. [Czytaj więcej: „Nasz Olsztyn” już działa. Jedna aplikacja, miejskie usługi i korzyści dla mieszkańców]

Komentarze (2)


  • Daniel 2026-09-23 18:48
    Mieszkaniec zameldowany w Olsztynie musi udowadniać Gminie Olsztyn, że jest w niej zameldowany? To nie jest jakiś absurd? I Gminie Olsztyn muszę udowadniać, że mam tu zarejestrowany samochód? Wydział na Knosały to nie jest wydział ratusza? Tak chcecie ułatwiać obywatelom życie? Przecież macie u siebie te wszystkie dane.
    Odpowiedz 2 0
  • jonybee 2026-09-23 18:11
    Zróbcie możliwość opłaty za parking samochodem apką ileż można na to czekać?
    Odpowiedz 2 2

Przeczytaj także