Napisał do nas czytelnik, który w szpitalu MSWiA był na badaniu kardiologicznym i neurologicznym. Po wizycie u kardiologa podszedł do rejestracji, aby zapisać się do neurologa (wizytę miał ustaloną dzień później, ale nie było podanej godziny wizyty). Kobieta w rejestracji powiedziała mu, że ma przyjść tego samego dnia, kiedy ma wizytę, tylko 15 minut przed.
– Zapytałem: ale ja nie wiem, na którą mam przyjść. To niech pan przyjdzie po 9 – usłyszałem. Nie rozumiem, dlaczego nie mogę zapisać się kilka dni wcześniej – przyznał czytelnik.
To jednak nie koniec historii. Mężczyzna uwiecznił na zdjęciu kartkę z napisem „Kolejne wizyty – pod gabinet!” znajdującą się przy rejestracji.
– Napisane to było kompletnie bez szacunku do pacjenta. Czy tak ochrona zdrowia traktuje ludzi, którzy przychodzą się leczyć? – spytał czytelnik.
Pytania dotyczące rejestracji wizyt i owej kartki skierowaliśmy do rzecznika szpitala. Odpowiedziała nam dyrektor Krystyna Futyma, która wyjaśniła, że rejestracja do poradni jest możliwa z wyprzedzeniem.
– Pacjent w każdej sytuacji ma wskazany terminy wizyty, tj. dzień i godzinę. Podkreślenia wymaga, że pacjenci, którzy zgłaszają się na pierwszą wizytę w danej poradni są zobowiązani do zgłoszenia 15 minut wcześniej do rejestracji w celu założenia dokumentacji, złożenia stosownych upoważnień i zweryfikowania posiadania uprawnień do świadczeń zdrowotnych – podkreśliła dyrektor szpitala MSWiA.
Odnośnie kartki z napisem „Kolejne wizyty – pod gabinet!” Krystyna Futyma podkreśliła, że została ona zawieszona przez pracownika bez wiedzy i zgody przełożonego.
– Na tablicy informacyjnej w rejestracji od 2015 roku zamieszczone jest ogłoszenie o treści: „Uwaga Pacjenci zaplanowani na kolejną wizytę proszeni są o udanie się pod gabinet lekarski (bez rejestracji)”. Kartka o treści „Kolejne wizyty – pod gabinet!” została natychmiast usunięta – dodała dyrektor polikliniki.
Komentarze (26)
Napisz komentarz-
Aa
2021-10-15 18:47
Ja byłam i ta kartka była. Poszłam. Pod gabinet a pod gabinetem była druga kartka rejestracja na dole. Czyli? Hahaha
Odpowiedz
0 0
-
ABC
2021-10-15 08:42
Broń boże leczyć się w poliklinice ,a dodzwonić się do rejestracji w przychodni to trzeba mieć tydzień urlopu odsłuchać godzinnej muzyki,to samo w pumonologicznym ci to mają granie na czekanie oj daleko nam do Europy i tylko śmieszne hasła mają pozawieszane
Odpowiedz
4 0
-
Tadeusz z Torunia
2021-10-15 07:56
Pewnie donosik życzliwego pracownika :D
Odpowiedz
0 2
-
Niestety olsztyniak
2021-10-14 22:25
PiS hujki dają przykład zero szacunku dla staroci bo ja zjebalbym szmaciarsto .jakie strajku jakie podwyżki to patologia
Odpowiedz
3 1
-
Juziu
2021-10-14 19:19
Zapraszam do Szczytna tam to Daleko od noszy dosłownie 😅🤣
Odpowiedz
2 1
-
Pan
2021-10-14 18:49
Mi w szpitalu MSWiA uratowano życie po tym jak w szpitalu miejskim odmówiono przyjęcia.
Odpowiedz
5 2
-
Do ŚWIADEK
2021-10-14 15:57
Jakośc usług medycznych jest żenująca ,panie w rejstracji to znajome królika czyli różnych lekarzy pomocne w szybkich rejstracjach znajomych tychże.Dlatego sa takie nie empatyczne. Chcecie dowodów działnie nich ktoś spróbuje usunąć bolącą ósemkę .Nfz nie ma już w tym roku miejsc -pacjencie frajerze płacisz ale to nie wszystko musisz mieć jeszcze znajomości albo kasę....
Odpowiedz
8 2
-
Swiadek
2021-10-14 12:32
Ciekawa treść artykułu jeszcze ciekawszy redaktor który to pisał i ciekawe czy cokolwiek zweryfikowal. Pacjentem szpitala jestem bardzo częstym i tak się składa że byłem świadkiem tej sytuacji, w której Pan chciał założyć kartę. Pan był stereotypowym 'januszem' który próbował się wymadrzac i być mądrzejszy niż pracownicy, którzy mu kulturalnie tłumaczyli jak odbywa się założenie karty. O zgrozo świadkiem była nawet żona wielkiego pokrzywdzonego, którego uspokajała i przywoływała do porządku aby dał wytłumaczyć Paniom po czym wszystkie wątpliwości zostały rozwiane i skończyło się na życzeniu miłego dnia i pożegnaniem. Jak widać niektórzy frustrację zyciowa wyładowują na niewinnych pracownikach państwowych. A dziennikarzyna niech się zastanowi zanim uwierzy na słowo pierwszemu lepszemu klientowi z ulicy.
Odpowiedz
16 10
-
Justa
2021-10-14 10:40
Skandal w jaki sposób traktuje się pacjentów. Jeśli Pani z rejestracji nie odpowiada praca, polecam się przebranżowić a nie siedzieć tam na siłę!
Odpowiedz
21 5
-
***** ***
2021-10-14 09:57
Polska służba zdrowie - chora jak rządzący Nią!
Odpowiedz
20 4
-
NOi
2021-10-14 09:44
Zapomnieli dopisać wo...!!
Odpowiedz
13 0
-
CyklopT
2021-10-14 09:17
Jestem zaskoczony, że oburzony czytelnik potrafi czytać
Odpowiedz
6 13
-
.R.O.
2021-10-14 09:14
Fajna robota w tych szpitalach, gdyby nie ci upierdliwi pacjenci.
Odpowiedz
29 1
-
Lucyna_K
2021-10-14 09:12
Po co 5 stanowisk zastępcy dyrektora w tym szpitalu? Za dużo sałaty mata do rozdania czy co ? To mnie też dajta
Odpowiedz
20 0
-
Parfian_
2021-10-14 09:08
Ehhh to były czasy, tyle pieniędzorów za nic...
Odpowiedz
8 1
-
BRYDŻIT....
2021-10-14 09:06
JANUSZKU WRÓĆ !!!!! CHCE STARE CZASY ?
Odpowiedz
9 2
-
Ja
2021-10-14 09:02
Ale im ciągle mało, mało im płacą a Ciebie za śmiecia mają. Przychodzą do roboty jak za karę, naburmuszeni, tak jak ludzi traktują to ja nawet swojego PSA NIE TRAKTUJE!
Odpowiedz
15 2
-
Lekarzyk
2021-10-14 08:52
Pod gabinet psy, i nie szczekać
Odpowiedz
15 2
-
Szcze na nich
2021-10-14 08:41
Lekarze śmierci mający pacjentów za zło.
Odpowiedz
11 2
Napisz komentarz