Pierwszą nagrodę za doskonałość zarządzania w kategorii przedsiębiorstw zdobył Zakład Elektrotechniki Motoryzacyjnej z Ełku. Odbierając statuetkę prezes przedsiębiorstwa Krzysztof Marcińczyk powiedział, że to wyróżnienie dla całej ponad tysięcznej załogi. Również pierwszą nagrodę za doskonałość zarządzania ale w kategorii organizacji publicznych zdobyła Komenda Wojewódzka Policji w Olsztynie. Statuetkę odebrał zastępca komendanta Krzysztof Starańczak. Wyróżnienia za doskonałość zarządzania otrzymali: Komenda Powiatowa Policji w Kętrzynie, Szpital Powiatowy w Biskupcu, Olsztyńska Szkoła Wyższa Informatyki i Zarządzania, szpitale wojewódzki i miejski w Olsztynie. W tym roku po raz pierwszy w historii konkursu wręczono nagrody za najlepszy produkt i usługę Warmii i Mazur. Za najlepszy produkt uznano soki i napoje Kubuś Tymbark SA w Olsztynku. Pierwsza nagroda w kategorii usługa przypadła - Kardiochirurgii w Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym w Olsztynie. Jak powiedziała dyrektor szpitala Bożena Marcinkowska, ta nagroda to uznanie przede wszystkim dla całej pracującej na kardiochirurgii załogi. Jury konkursu zdecydowało też o przyznaniu nagród specjalnych za popularyzację problematyki zarządzania jakością. Nagrody zdobyli Komenda Miejska Policji w Elblągu i Radio Olsztyn. Organizatorami konkursu są samorząd województwa, Krajowa Izba Gospodarcza, Polskie Centrum Badań i Certyfikacji oraz Klub Polskiego Forum ISO 9000.