Profil o nazwie „ZDZiT-Olsztyn” posiada 2,4 tys. obserwujących. Niezły wynik, zwłaszcza, że twórca prowadzi stronę w sposób nieregularny. Przestoje bywają spore. Jak między 1 grudnia 2015 a 18 listopada 2018, kiedy nie opublikowano żadnej informacji. Ostatnio o profilu zrobiło się jednak głośno, ponieważ sprawą zainteresował się ZDZiT, podejmując „kroki prawne”.
- Nie prowadzimy profili w mediach społecznościowych – powiedział nam rzecznik Zarządu Dróg Zieleni i Transportu w Olsztynie, Michał Koronowski. - Kroki prawne, jakie podjęliśmy w sprawie profilu „ZDZiT-Olsztyn”, mają za zadanie doprecyzowanie statusu tej strony. Nie ma zakazu tworzenia takich kont. Nam natomiast chodzi o jasną informację, że strona ma charakter nieoficjalny – podkreślił.
ZDZiT-Olsztyn pierwszy post opublikował 9 listopada 2015 roku, a ostatni 12 kwietnia br. Strona ma charakter informacyjny. Wśród podejmowanych przez twórcę tematów są m.in. zmiany w rozkładzie jazdy, utrudnienia związane z nową organizacją ruchu, czy też akty wandalizmu, które swego czasu dotknęły olsztyńskie biletomaty. Autor profilu nie zdradził nam swojej tożsamości. Z detalami opisał jednak, dlaczego postanowił informować olsztynian o funkcjonowaniu miejskiej komunikacji.
- Profil jest od samego początku nieoficjalny. A został założony w odpowiedzi na brak bieżących informacji, dotyczących komunikacji miejskiej w Olsztynie. Informacje, które są przekazywane na naszym profilu pochodzą z oficjalnej strony ZDZIT w Olsztynie. Nigdy profil nie był wykorzystany w celach dezinformacyjnych. Nadmienię, że nie było w okresie funkcjonowania profilu, żadnego kontaktu ze strony ZDZIT w Olsztynie, o chęci poprowadzenia własnego oficjalnego profilu. Nasz profil traktujemy, jako dodatkowe źródło przekazu informacji dla mieszkańców Olsztyna. Podobne tego typu profile działają w innych miastach – czytamy w nadesłanej wiadomości.
Treści podawane w postach zazwyczaj rzeczywiście pochodzą z oficjalnych źródeł. Zastrzeżenia mogą wzbudzić natomiast odpowiedzi, które autor profilu (figurujący jako „ZDZiT-Olsztyn”) zostawia w komentarzach.
„Nie ma efektu WOW!. Metro jest schowane pod ziemią a tramwaj nie”
– czytamy w odpowiedzi na pytanie: kiedy w Olsztynie zagości kolej podziemna?
„Dobra marka, również potrzebuje reklamy”
- to już riposta na komentarz pani Ewy, która zarzuca "ZDZiT-Olsztyn", że niepotrzebnie zachęca do swoich usług.
„Osiedle Sterowców to nie Olsztyn. Proszę zgłosić się do władz gminy”
- to natomiast odpowiedź na komentarz pani Ireny, która postuluje o więcej połączeń w kierunku Dywit.
Odpowiedzi, choć kulturalne, raczej nie wpisują się typowy sposób komunikacji, stosowany przez osoby zarządzające profilami społecznościowymi instytucji. W ZDZiT wiedzę na temat istnienia „fejkowego” profilu mają od kilku lat. W roku 2021, za pośrednictwem udostępnionego internetowego formularza, zgłoszono zastrzeżenia co do funkcjonowania nieoficjalnego konta. Jednocześnie w latach 2021-2023 wybiórczo zwracano uwagę na działalność konta, zauważając, że ogranicza się do powielania informacji przekazywanych za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej ZDZiT.
Jako, że pomimo zgłoszeń konto nadal pozostaje aktywne, a niektóre treści mogą być „zarzewiem konfliktów” zdecydowano się na podjęcie dalszych kroków:
- Publikowane na nim, w ostatnim czasie treści, mogą wprowadzać w błąd mieszkańców i być zarzewiem konfliktów. Po drugie, negujemy jednoczesne podszywanie się pod Jednostkę Budżetową Gminy Olsztyn oraz próby kreowania względem jej działalności złego PR-u – zaznaczył Koronowski.
Czy mieszkańcy Olsztyna mogą liczyć na utworzenie przez ZDZiT oficjalnego profilu w mediach społecznościowych? Szanse są małe. Na przeszkodzie stoją kwestie finansowe.
- Biorąc pod uwagę obecną sytuację budżetową i etatową, Zespół ds. Mediów i Promocji składa się z jednej osoby, a przez to nie jesteśmy w stanie zapewnić dla naszej branży ciągłości działania i reakcji, w tym udzielania wyjaśnień, co powinno być podstawą rzetelnie prowadzonych, oficjalnych kont w mediach społecznościowych. Nie jesteśmy także w stanie zapewnić wielowątkowości związanej z portalami społecznościowymi, do których nie zalicza się tylko Facebook, ale także Twitter i inne – czytamy w informacji otrzymanej od rzecznika ZDZiT.







Komentarze (22)
Napisz komentarz-
Antoś
2023-04-15 19:24
Do widzenia Antoś 😂
Odpowiedz
3 0
-
Kamyki.
2023-04-15 17:43
Administrator zbk2 do widzenia.
Odpowiedz
2 19
-
olik
2023-04-14 13:22
Najlepiej jakby ZDZiT zajął się na poważnie tym, do czego został powołany. Na przykład reagowaniem na chaos komunikacyjny (wywołany nie przez miasto Olsztyn) z autobusami 121 i 136 na Osiedlu Zacisze oraz tym, że i bez tej inwestycji te autobusy jeżdżą stadami i/lub opóźnione po 40 minut. Zero refleksji, strata czasu na facebooka.
Odpowiedz
5 1
-
ZDIT = Anomalia
2023-04-13 20:37
Czy ten ZDZit to jakiś żart? Luuudzie przecież ktoś za was robił waszą robotę, coś czego wy nie umiecie a wy chcecie go karać? Czy wam sie we łbach poprzewracało? Czy to prawda że to bastion olsztyńskiego PO? Naprawdę? Mam nadzieje,że gość weźmie prawnika i wywalczy odszkodowanie i rekompensatę za swoja prace i straty moralne.
Odpowiedz
10 5
-
sterowani przez komucha
2023-04-13 16:45
mogą go pocałować tam gdzie słońce nie dochodzi, a kroki prawne to powinny być podjęte na ten cały zdzit, za ten cały syf jaki został gotowany kierowcom
Odpowiedz
21 2
-
Waldi
2023-04-13 15:48
Powinni człowiekowi zapłacić za pracę 8 lat do tyłu i podziękować. A uni straszom.
Odpowiedz
15 2
-
pigeon
2023-04-13 14:45
Kroki prawne czyli co?
Odpowiedz
3 2
-
Aisin Gioro Pu Yi
2023-04-13 12:20
Ktoś wreszcie pokazał prawdę. Nie o tamtym profilu na FB.
Odpowiedz
11 1
-
Wołodia
2023-04-13 11:31
Może zamiast "kroków prawnych" ZDZiT podjąłby kroki w kierunku uruchomienia i prowadzenia oficjalnego profilu na FB?
Odpowiedz
29 0
-
ojej:D
2023-04-13 10:56
to jest kolejny przyklad zasciankowosci tej instytucji. zeby w dzisiejszych czasach nie posiadac profilu na mediach spolecznosciowych?
Odpowiedz
23 0
-
Bilet dopłata za 50gr.
2023-04-13 10:49
Zdzit "płacze" nad nieprawdziwym profilem, za to na swojej stronie publikuje dopiero od niedawna zakładkę do profilu "Objazdowy Olsztyn". Po kliknięciu jesteśmy przekierowywani na stronę fejsbuka, gdzie 1/3 treści zasłania informacja o tym, żeby się zalogować na fejsbuku. Ok jest jak jest, kto fejsbuka ma ten ma, kto nie ma musi się męczyć z tym komunikatem o logowaniu, lub zwyczajnie się nie dowie - po co ten fejsbuku, nie można zrobić normalnego odnośnika z porządną mapa objazdów? Ludzie nie chcą rysunków technicznych, tylko czytelnej mapy.
Wisienką na torcie jest czas publikacji tych komunikatów o zmianach w organizacji ruchu na profilu "Objazdowy Olsztyn" dla przykładu: informacja o zmianie obowiązującą od 3go marca - opublikowana 2go marca. Zmiany obowiązujące od 17go lutego - opublikowane 16go.
Czy to taki problem poinformować tydzień wcześniej? Można zwalać na to, różne czynniki, ale to jakieś nieporozumienie, podawać informacje z dnia na dzień.
W mojej opinii chyba tam mają za dużo czasu, ścigają jakiejś profile, tworzą rozkłady jazdy autobusow niedzielę handlowe/niehandlowe, a budki z biletami czynne w godzinach malopasujacych dla mieszkańców (tak wiem są biletomaty, ale one faktur nie drukują).
Zróbcie coś dla ludzi, a nie jakieś "nibyruchy", które życia mieszkańcom nie ułatwiają.
Odpowiedz
18 1
-
co
2023-04-13 10:14
jak w dyktaturze
Odpowiedz
10 0
-
kol1
2023-04-13 09:42
Zespół ds. Mediów i Promocji ZDZiT nie ma czasu obsługiwać mediów i promować transport publiczny w Olsztynie. Ciekawe, ciekawe...
Odpowiedz
23 0
Napisz komentarz