Dziś jest: 19.02.2026
Imieniny: Arnolda, Konrada
Data dodania: 2026-02-19 14:29

Aleksandra Laskowska

Ten artykuł został utworzony dzięki waszemu zgłoszeniu!„Od awarii do awarii”? Pasażerowie skarżą się na opóźnienia pociągów w regionie. Przewoźnik zapewnia o stabilności

„Od awarii do awarii”? Pasażerowie skarżą się na opóźnienia pociągów w regionie. Przewoźnik zapewnia o stabilności
Zdjęcie ilustracyjne
Fot. Łukasz Kozłowski / Olsztyn.com.pl

Do redakcji portalu Olsztyn.com.pl zgłosił się jeden z Czytelników, prosząc o nagłośnienie problemu opóźnień pociągów, występujących na linii Ełk-Korsze-Olsztyn, obsługiwanej przez POLREGIO. Według przekazanych nam informacji, kłopot występować ma niemal codziennie (w przypadku obu kierunków). Czytelnik informuje, że przyczynę niedogodności stanowią częste awarie oraz brak sprawnego taboru do podstawienia. Po opublikowaniu danej informacji w mediach społecznościowych naszego portalu, w komentarzach pojawiły się kolejne sygnały o problemach także na innych trasach. POLREGIO zapewnia jednak, że „sytuacja przewozowa pozostaje stabilna”.

reklama
Ten artykuł został utworzony dzięki waszemu zgłoszeniu!

Opóźnienia jako „coś wliczonego w podróż”

- To, co się dzieje na tej trasie, od dawna przestało być incydentem, a stało się codziennością dla pasażerów – oświadcza Czytelnik, opisując problem opóźnień na trasie Ełk-Korsze-Olsztyn.

Według relacji naszego informatora, niedogodności pojawiają się w przypadku obu kierunków kursów.

- Zarówno porannych, z których korzystają osoby dojeżdżające do pracy i szkół, jak i połączeń powrotnych. Opóźnienia są na tyle regularne, że pasażerowie traktują je jako coś „wliczonego w podróż”, co samo w sobie pokazuje skalę problemu – argumentuje.

Przyczyny niedogodności

Rozgoryczony Czytelnik wskazuje, przyczynę stanowią ciągłe awarie oraz brak sprawnego taboru do podstawienia.

- Na trasę regularnie kierowane są składy w złym stanie technicznym, wyeksploatowane, podatne na usterki i poruszające się z nienaturalnie niskimi prędkościami. W praktyce oznacza to jazdę „od awarii do awarii” - tłumaczy, dodając, że kiedy na linii pojawia się nowy tabor albo pociąg spalinowy, opóźnienia nie występują.

Zniechęcanie mieszkańców do korzystania z kolei?

Jego zdaniem opisana sytuacja ma realne konsekwencje dla mieszkańców regionu. Chodzi m.in. o problemy z dotarciem do pracy czy szkoły oraz utrudnienia przy przesiadkach.

Co więcej, „brak rzetelnej informacji” i widocznych działań naprawczych zniechęcać ma pasażerów do korzystania z kolei.

Po opublikowaniu wpisu od Czytelnika w mediach społecznościowych naszego portalu, pojawiły się sygnały dotyczące podobnych trudności również na innych trasach w regionie. Chodzi o utrudnienia na linii Działdowo-Nidzica-Olsztyn, Olsztyn-Szczytno-Ełk oraz na trasie z Morąga do Olsztyna oraz z Giżycka do Olsztyna. Komentujący podkreślają, że zdarzają się nawet kilkugodzinne opóźnienia.

POLREGIO reaguje: „Zdecydowana większość połączeń odbywała się zgodnie z rozkładem”

Redakcja portalu Olsztyn.com.pl wystąpiła do POLREGIO z prośbą o przedstawienie stanowiska w sprawie. Zapytaliśmy, czy do spółki spływały sygnały od mieszkańców, dotyczące opisanej sytuacji oraz czy planowane jest wdrożenie jakichkolwiek działań naprawczych, mających na celu poprawę punktualności kursów. W nadesłanej odpowiedzi wskazano, że „w 2026 r. zdecydowana większość połączeń POLREGIO, realizowanych przez Zakład w Olsztynie, odbywała się zgodnie z obowiązującym rozkładem jazdy”.

- Skala zastąpień komunikacją autobusową pozostała niewielka – w porównaniu z liczbą uruchamianych kursów – zapewnia zespół prasowy spółki.

Zima wstrzymała kolej?

Występujące problemy wyjaśniano natomiast trudnymi warunkami atmosferycznymi, powodującymi sytuacje wymagające zmian w organizacji ruchu.

- Podobnie jak u innych przewoźników, w tym PKP Intercity czy kolei regionalnych, wpływ na kursowanie naszych pociągów miały warunki atmosferyczne charakterystyczne dla okresu zimowego, które lokalnie powodowały oblodzenia infrastruktury i zakłócenia pracy taboru (m.in. usterki podzespołów, których naprawa w warunkach silnego mrozu była utrudniona) – argumentowano.

Komunikacja autobusowa i bezpieczeństwo jako priorytet

Zespół prasowy POLREGIO oświadcza, że mimo danych komplikacji, „sytuacja przewozowa pozostawała stabilna”, dodając, że w sytuacji braku możliwości realizacji danego połączenia komunikacją kolejową, podróżnym zapewniano komunikację autobusową. W odpowiedzi zwrócono także uwagę na trudne warunki występujące na drogach, które miały związek z koniecznością zachowania bezpiecznej prędkości, mogącej wpływać na czas przejazdu.

- Dodatkowo, w związku z osunięciem nasypu kolejowego na modernizowanym przez PKP PLK odcinku Kętrzyn-Korsze, do końca stycznia musiała zostać wprowadzona zastępcza komunikacja autobusowa. Obecnie linia została już otwarta i połączenia na tej trasie są realizowane – poinformowano.

Przewoźnik zapewnia monitorowanie funkcjonowania taboru oraz podejmowanie działań, których celem jest „utrzymanie pracy eksploatacyjnej zgodnie z harmonogramem”.

- Naszym priorytetem pozostaje bezpieczeństwo pasażerów i pracowników kolei – skwitowano.

Czytaj również:

Koniec umowy z Polregio i reaktywacja linii do Mikołajek. Jak będzie wyglądać kolej na Warmii i Mazurach?

Wsiąść do pociągu... ale dokąd? Odkryj niebanalne połączenia kolejowe z Olsztyna Głównego

Komentarze (0)

Dodaj swój komentarz