Olsztyn.com.pl Regionalny Portal Warmii i Mazur Zgłoś temat

Szukaj wiadomości

Rozkład jazdy MPK Ogłoszenia Katalog firm Otwarte Dane Imprezy w Olsztynie Dodaj raport Zaloguj się Menu

„Nasz Olsztyn” ma ponad 18 tys. użytkowników, ale nie wszystko działa bez zarzutów. Miasto reaguje

Aleksandra Laskowska ·
„Nasz Olsztyn” ma ponad 18 tys. użytkowników, ale nie wszystko działa bez zarzutów. Miasto reaguje
18 tys. osób już korzysta z „Naszego Olsztyna”. Mieszkańcy zgłaszają jednak problemy...Fot. Weronika Tarasiewicz / Olsztyn.com.pl

Uruchomiona pod koniec sierpnia aplikacja „Nasz Olsztyn” szybko zdobywa kolejnych użytkowników. Obecnie pobrało ją już ponad 18 tys. osób. Status mieszkańca uzyskała ok. połowa z nich. To właśnie na tym etapie część użytkowników wciąż napotyka problemy. Miasto deklaruje wprowadzenie niezbędnych poprawek.

Zbiór miejskich usług i informacji i preferencyjne stawki

Przypomnijmy, że aplikacja skupia najważniejsze miejskie usługi i informacje. Za jej pomocą można m.in. kupić bilety komunikacji miejskiej, sprawdzić rozkład jazdy czy opłacić postój w Strefie Płatnego Parkowania.

„Nasz Olsztyn” to nie tylko aplikacja do obsługi płatności. Użytkownicy mogą bowiem także czerpać wiedzę o mieście, a także wybierać interesujące ich osiedla czy kategorie komunikatów.

Poza tańszymi biletami czy niższymi cenami za postój w Strefie Płatnego Parkowania, status mieszkańca otwiera również dostęp do programu partnerskiego. Znajdują się w nim m.in. zniżki do restauracji czy preferencyjne stawki za inne usługi.

Z „Naszego Olsztyna” korzystać mogą również osoby mieszkające poza miastem. Tych użytkowników nie obejmą jednak niższe stawki i rabaty.

Mieszkańcy zgłaszają problemy

Jednym z najważniejszych etapów podczas korzystania z aplikacji jest potwierdzenie statusu mieszkańca, który umożliwia dostęp do preferencyjnych stawek wybranych usług czy ofert, przygotowanych przez partnerów programu.

Weryfikacja ta wymaga jednak okazania odpowiednich dokumentów. To właśnie z tym krokiem związana jest część zgłaszanych przez Olsztynian problemów...

- Takie aplikacje są cały czas udoskonalane, jesteśmy w stałym kontakcie z wykonawcą i wprowadzamy zmiany – mówił podczas jednej z audycji Radia Olsztyn prezydent stolicy regionu, Robert Szewczyk.

Jedną z trudności stanowi dołączanie wymaganych dokumentów, potwierdzających miejsce rozliczania podatku. Chodzi m.in. o PIT i UPO, czyli urzędowe poświadczenie odbioru. Miasto zapewnia, że pracuje nad tym, aby proces był „bardziej elastyczny” i „przyjazny dla użytkowników”.

- To bardzo skomplikowany proces, ponieważ wiele systemów jest ze sobą zintegrowanych – tłumaczył prezydent Szewczyk.

Ponad 18 tys. zł w kilka tygodni

Obecnie aplikację pobrano ok. 18 tys. razy, jednak władze stolicy regionu zakładają, że docelowo będzie korzystać z niej ok. 50-60 tys. osób.

1,5 mln za aplikację i symulacje oszczędności

Według przygotowanej przez miasto symulacji, olsztyńska rodzina z trojgiem dzieci, korzystająca w pełni z założeń programu, zaoszczędzić może rocznie ok. 3 tys. zł. Nadmieńmy, że wyliczenie uwzględnia m.in. bezpłatne przejazdy dzieci, tańsze bilety dla rodziców oraz rabaty u partnerów.

Wdrożenie aplikacji wraz ze stosownym wsparciem technicznym kosztowało ok. 1,5 mln zł.

Miasto zapewnia, że trzy tworzeniu platformy dużą uwagę poświęcono bezpieczeństwu danych.

- Udało się na etapie postępowania osiągnąć ceną satysfakcjonującą, więc nawet jakieś oszczędności są. W ramach tej ceny są również opłacone kilkuletnie usługi wsparcia technicznego – wyjaśnił podczas oficjalnej prezentacji aplikacji prezes zarządu Mera Systemy, Łukasz Witkowski. [Czytaj więcej: „Nasz Olsztyn” już działa. Jedna aplikacja, miejskie usługi i korzyści dla mieszkańców]

Krótki film

Komentarze (9)


  • Aaa 2026-09-24 14:06
    Osoba, która ukończyła 19 lat i nadal się uczy, mimo że jej rodzice mieszkają w Olsztynie i odprowadzają podatki do Urzędu Skarbowego w Olsztynie, nie może uzyskać statusu mieszkańca i korzystać z przysługujących z niego zniżek. Powód? Nie pracuje i nie rozlicza samodzielnie podatku dochodowego.
    W efekcie przysługuje jej jedynie ustawowa ulga uczniowska – dokładnie taka sama, jak osobie uczącej się spoza Olsztyna. Rodzina odprowadza podatki do budżetu miasta, a pełnoletni uczeń nie ma z tego tytułu żadnych dodatkowych uprawnień.
    Czy naprawdę taki był cel wprowadzonych zasad? Warto zastanowić się, czy nie należałoby uwzględnić także pełnoletnich uczniów i studentów pozostających na utrzymaniu rodziców, którzy rozliczają podatki w Olsztynie.
    Odpowiedz 4 25
  • Emerytka Janina 2026-09-23 23:47
    Jestem zadowolona z aplikacji. Jest czytelna i przejrzysta. Wnusia mi pomogła. Mogła by być w języku niemieckim. Jesteśmy na terenie Prus zaś wielu Niemców tu mieszka i przyjeżdża. To był nasz ojczysty język, przed najazdem prawicowych Jude komunistów. Świetnie, że realizuje pan obietnice wyborcze. Wnuczka ma wyremontowana szkole Handlówkę. Zaś wnuk nie może się doczekać końca remontu Elektronika. Chcemy żeby został pan z nami do końca świata i jeden dzień dłużej.
    Odpowiedz 50 14
  • Olsztyniak82 2026-09-23 21:54
    Czy jakieś miasto stosuje taką segregację?
    Odpowiedz 7 39
  • Edzia Przedszkolanka 2026-09-23 21:24
    Świetna aplikacja. Mogę płacić taniej jako mieszkaniec. Dziękuję Panie Prezydencie. Cieszę się, że spełnia Pan wszystkie obietnice wyborcze. Jeszcze poprośmy tylko by dołożyć do niej może wyrażenia kulturalne w mieście i bilety na nie
    Odpowiedz 56 17
  • krtek59 2026-09-23 20:37
    A kiedy pojawią się zwykłe płatności i uzupełnienia portfela (jak Blik, szybkie przelewy). Dlaczego mamy to robić na jakąś firmę krzak, podając przy tym wszystkie swoje dane osobowe, nr karty itp.
    Odpowiedz 10 35
  • Daniel 2026-09-23 18:48
    Mieszkaniec zameldowany w Olsztynie musi udowadniać Gminie Olsztyn, że jest w niej zameldowany? To nie jest jakiś absurd? I Gminie Olsztyn muszę udowadniać, że mam tu zarejestrowany samochód? Wydział na Knosały to nie jest wydział ratusza? Tak chcecie ułatwiać obywatelom życie? Przecież macie u siebie te wszystkie dane.
    Odpowiedz 26 59
  • jonybee 2026-09-23 18:11
    Zróbcie możliwość opłaty za parking samochodem apką ileż można na to czekać?
    Odpowiedz 9 31