Dziś jest: 27.03.2026
Imieniny: Ernesta, Lidii
Data dodania: 2026-03-29 09:02

Oliwia Jaroń

Olsztyński Telefon Zaufania rocznie odbiera 8,6 tys. połączeń. Potrzebni są wolontariusze

Olsztyński Telefon Zaufania rocznie odbiera 8,6 tys. połączeń. Potrzebni są wolontariusze
Olsztyński Telefon Zaufania "Anonimowy Przyjaciel" pilnie poszukuje wolontariuszy
Fot. Olsztyński Telefon Zaufania / Facebook

Olsztyński Telefon Zaufania "Anonimowy Przyjaciel" działa już od ponad 50 lat. Do tej pory zostało przyjętych ponad 200 tys. zgłoszeń. Rok do roku połączeń przybywa, a organizacja pozarządowa jest w potrzebie wolontariuszy.

reklama

Olsztyński Telefon Zaufania "Anonimowy Przyjaciel" funkcjonuje od 1974 roku. Prowadzi go Olsztyńskie Stowarzyszenie Pomocy Telefonicznej. Osoby będące w kryzysie mogą zadzwonić pod numer 89 527 00 00 przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Dziennie organizacja odbiera ok. 30 rozmów. Jak poinformowała olsztyńskie stowarzyszenie, przez cały rok 2024 przeprowadzono ok. 8,6 tys. rozmów wspierających. Niestety, przez mniej więcej dekadę, liczba ta się podwoiła – dane Urzędu Miasta Olsztyna wskazują, że w okolicach 2014 roku odbywano ok. 4 tys. rozmów w ciągu roku. Działało wtedy ok. 100 dyżurnych.

Aby zostać wolontariuszem, należy:

  • mieć ukończone 25 lat,
  • mieć co najmniej wykształcenie średnie,
  • posiadać odpowiednie cechy charakteru, wiedzę i doświadczenie

Swoją chęć udziału należy zgłosić, dzwoniąc do stowarzyszenia, następnie wypełnić ankietę i wysłać ją do Olsztyńskiego Stowarzyszenia Pomocy Telefonicznej. Potem chętni są zaproszeni na rozmowę kwalifikacyjną. Wybrane osoby są przeszkalane do samodzielnej pracy w olsztyńskim telefonie zaufania.

Wszystkie potrzebne informacje, aby dołączyć do wolontariatu, są zawarte: tutaj.

W 2025 roku w ramach OTZ działało ok. 60 wolontariuszy – to zdecydowanie zbyt mało na obecne zapotrzebowanie. Biorąc pod uwagę rosnące, niepokojące statystyki osób w kryzysie psychicznym, dyżurnych potrzeba znacznie więcej – nawet dwa razy więcej. Warto zaznaczyć, że organizacja jest w trakcie powiększania swojego zespołu, dlatego nie jest podawana dokładna liczba dyżurnych.

***

PISALIŚMY O TYM TUTAJ: Olsztyński Telefon Zaufania pilnie poszukuje wolontariuszy!

***

Każdy z odbierających jest odpowiednio wykwalifikowany, dzięki czemu dzwoniący mogą mieć pewność dyskrecji, empatii oraz pomocy. Do Olsztyńskiego Telefonu Zaufania "Anonimowy Przyjaciel" może zadzwonić każdy, np. osoby samotne, w kryzysie, zmagające się z uzależnieniem, smutkiem lub krzywdą.

Obecnie raporty mówią o "cichej pandemii" kryzysu psychicznego. Kompleksowe badanie zdrowia psychicznego w latach 2020-2025 Centrum Psychoterapii "Pokonaj Lęk", wskazało, że co 4 Polak cierpiał przynajmniej raz w życiu na jakieś zaburzenie psychiczne, 5% doświadczyło depresji, a 16% - zaburzeń lękowych. Do tego, 4 na 10 osób w wieku szkolnym myślało o podjęciu próby samobójczej.

Jeden telefon może uratować życie.

Komentarze (0)

Dodaj swój komentarz