Skąd bierze się problem?
Nieodwołanie wizyty może wynikać z różnych przyczyn – zapomnienia, nagłej zmiany planów, a czasem braku świadomości, jak duże konsekwencje niesie to dla innych pacjentów. Niestety wiele osób, nie zdaje sobie sprawy, że jeden nieodebrany termin to stracona szansa dla kogoś, kto pilnie potrzebuje pomocy lekarskiej.
- W roku 2024 łączna liczba nieodwołanych wizyt w naszym regionie wyniosła 40 435! To konsultacje lekarskie i zabiegi, które przepadły, a z których mogli skorzystać inni pacjenci - podaje Magdalena Mil, rzeczniczka prasowa Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia.
Konsekwencje dla pacjentów i systemu zdrowia
Nieodwołane wizyty powodują:
-
wydłużenie kolejek – pacjenci dłużej czekają na pomoc medyczną,
-
niewykorzystane zasoby – lekarze i personel medyczny tracą czas, który mógłby być poświęcony innym pacjentom,
-
większe koszty dla systemu ochrony zdrowia – nieefektywne zarządzanie terminami generuje dodatkowe wydatki.
- Ponad 14 tysięcy nieodwołanych wizyt w 2024 roku dotyczyło konsultacji w poradni chirurgii urazowo-ortopedycznej, a ponad 9 tysięcy wizyt w pracowni fizjoterapii. Problem dotyczy także poradni kardiologicznej i endokrynologicznej. – dodaje Mil.
Blisko 14 milionów wysłanych SMS-ów
W 2024 r. Narodowy Fundusz Zdrowia wysłał blisko 14 milionów SMS-ów z przypomnieniem o wizycie do specjalisty, badaniu czy hospitalizacji. Usługa jest realizowana dla pacjentów z całej Polski. Powiadomienie na telefon ma zmniejszyć skalę nieodwołanych wizyt.
Przypomnienia wysyłane przez NFZ dotyczą wizyt pierwszorazowych z 40 świadczeń m.in.: kardiologii, ortopedii, operacji jaskry, endoprotezoplastyki, gastroskopii, kolonoskopii, tomografii komputerowej czy rezonansu magnetycznego.
Na cztery dni przed umówioną wizytą lub badaniem pacjent otrzymuje SMS z informacją o świadczeniu, terminie wizyty i numerze telefonu, pod który może zadzwonić, aby wizytę odwołać.
Warunkiem otrzymania przypomnienia z NFZ jest poprawne podanie swojego numeru telefonu podczas rejestracji.
Odwołaj wizytę, jeśli nie możesz przyjść!
Jeśli wiesz, że nie będziesz mógł skorzystać w umówionego terminu – poinformuj placówkę medyczną jak najszybciej. To prosta czynność, która pozwoli innemu pacjentowi skorzystać w wizyty.
Każdy z nas może przyczynić się do poprawy działania systemu opieki zdrowotnej. Dbajmy o zdrowie – swoje i innych. Pamiętajmy, że odwołana wizyta to szansa dla kogoś innego!







Komentarze (11)
Napisz komentarz-
Antos
2025-02-04 18:43
A gdzie te sprzety od owsiaka , co same lecza , mam wrazenie , ze po kazdej zbiorce , kolejka wydluza sie o rok
Odpowiedz
3 2
-
Anita
2025-02-04 12:04
Czasami szkoda czasu na wizytę nie dość że czekłam rok na wizytę to tak samo wyszłam jak przed wizytą zero porady miałam wrażenie że przeszkadzam
Odpowiedz
6 2
-
kolo
2025-02-04 10:49
pod warunkiem, że ktoś raczy telefon odebrać...
Odpowiedz
10 1
-
83.
2025-02-04 10:38
Najprawdopodobniej większość pacjentów już nie dożywa do tego odległego terminu wizyty w NFZ... :-(
Odpowiedz
8 1
-
Kaka
2025-02-04 10:30
Nic dziwnego że zapominają skoro na wizytę trzeba czekać z 2-3lata.
Odpowiedz
11 1
-
Wstyd Polaków
2025-02-04 10:18
Tak to prawda. Nie którzy to lekceważą.
Odpowiedz
6 0
-
Karać
2025-02-04 10:10
Wprowadzić kary komornicze za niezjawienie się na wizycie. Podobno niemal 30% terminów przepada bo ktoś się nie zjawił...
Odpowiedz
7 6
-
Pan DE
2025-02-04 09:24
He he dobre termin do neurologa dwa lata a ja mam odmawiać bo musiałem iść prywatnie walić to .Trz na się umawiać do wszystkich lekarzy czy boli czy nie lepiej mieć już wizytę umówioną .Tu jest Polska żadnych zasad
Odpowiedz
4 3
-
Nie dla Bonżura
2025-02-04 09:23
Po co mają się leczyć? Zapomnieli jak PiS wprowadził nielegalnie pandemię oszukując ludzi i nie mogli się dostać ludzie do lekarza? Powinni głosować na PiS i się nie leczyć a umierać to NFZ zaoszczędzi! Zapomnieli
Odpowiedz
16 2
Napisz komentarz