Podczas kilkuminutowej rozmowy telefonicznej dyspozytorka przekonywała, że osób w tak podeszłym wieku pogotowie już nie reanimuje. Pomocy staruszce udzielił lekarz rodzinny i obecnie czuje się dużo lepiej. Natomiast o losie dyspozytorki z Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego w Olsztynie zadecydują teraz jej zwierzchnicy. Dyrekcja pogotowia, po przesłuchaniu taśm z telefonicznym zgłoszeniem stwierdziła, że wywiad został źle przeprowadzony, a dyspozytorka, która pracuje tam już od trzech lat, tym razem podjęła błędną decyzję. Teraz ma spotkać ją kara. Grozi jej od upomnienia do zawieszenia w obowiązkach zawodowych.