Jak będzie działał SPOT? Każde zakupy w centrum będą nagradzane punktami lojalnościowymi, które będą odblokowywać korzyści i niespodzianki, takie jak zniżki do ulubionych sklepów, specjalne nagrody, prezenty i bony do sklepów partnerskich. Program lojalnościowy „SPOT” będzie oferował specjalne zniżki oraz inne benefity, z których będzie można korzystać na terenie olsztyńskich centrów handlowych: Aura Centrum Olsztyna i Galeria Warmińska.
- W nowej aplikacji użytkownicy znajdą wiele udogodnień i przydatnych funkcji, które nie tylko usprawnią przebieg zakupów, ale także pomogą nam dotrzeć do klientów z jeszcze bardziej spersonalizowaną ofertą - zapowiada Natalia Tur, Regional Marketing Manager z Nepi Rockcastle.
Klienci korzystający ze SPOT’a będą mieć dostęp do dedykowanych zniżek przeznaczonych tylko dla posiadaczy aplikacji. Dodatkowo, dzięki mapie dostępnej w SPOT będzie można znaleźć ulubiony sklep z trasą dojścia i kontaktem do niego. By zachęcić klientów centrów do korzystania z aplikacji zakupowej zbudowano cztery poziomy członkostwa - Bronze, Silver, Gold, VIP. Liczba zebranych punktów będzie decydować o przynależności do poziomu, im więcej punktów, tym wyższy poziom, i tym samym lepszy i większy wybór dodatkowych nagród i specjalnych promocji. W aplikacji użytkownicy znajdą także podpowiedzi, jak zdobywać dodatkowe punkty. Prezenty będą przyznawane z różnych okazji oraz po każdym osiągniętym poziomie!
- Warto dodać, że osoby, które dotychczas zbierały punkty w programie Sezam 2.0 nie stracą ich i będą mogli je przenieść, rejestrując się w aplikacji SPOT. Warunkiem będzie zarejestrowanie się na ten sam adres mailowy, co w Sezamie. Program Sezam będzie działał do 10 kwietnia - dodaje Natalia Tur.
Niekwestionowanym udogodnieniem nowej aplikacji jest połączenie z kartą płatniczą. To rozwiązanie przyspieszy przede wszystkim transakcję zakupu, nie trzeba będzie skanować paragonów, punkty automatycznie będą naliczone w programie. Co ważniejsze – nie trzeba będzie archiwizować paragonów w wersji papierowej. Ponadto automatycznie przydzieli klientom najwyższy poziom członkostwa – VIP.
Przyzna również dodatkowe benefity w postaci nagród dedykowanych, promocji punktowej i specjalnych zniżek w salonach galerii.
Aplikacja SPOT zagwarantuje również szybki dostęp do informacji o centrum handlowym, usługach, nowych wydarzeniach i promocjach. Spersonalizowane powiadomienia zadbają o to, aby być na bieżąco z najnowszymi ofertami i wydarzeniami.
Docelowo aplikacja SPOT będzie dostępna we wszystkich galeriach z portfolio NEPI Rockcastle w Polsce. Poziom osiągnięty w programie lojalnościowym „SPOT” będzie ważny we wszystkich galeriach handlowych dostępnych w aplikacji.
Warmińska Aura #poprawsobienastrój
Komentarze (1)
Dodaj swój komentarz